É construir relacionamentos de influência e respeito mútuo entre pessoas. Deve ser construído, ser verdadeiro e ocorrer naturalmente, com qualidade.

Como se constrói o Rapport?

Estabelecer uma sintonia (observar o outro)

O processo de entrar em sintonia com o outro é o mais importante do Rapport, é nele que você vai se alinhar com o estado atual da outra pessoa.

Mas como assim, entrar em Sintonia com a outra pessoa?

Você vai falar no mesmo tom de voz;

Vai conversar com o mesmo animo (se a pessoa for muito extrovertida, tente ser também, se for calma, seja também);

Até a posição do corpo é importante ser parecida (não deve ser igual). Exemplo, se a pessoa estiver sentada, sente para conversar com ela, se a pessoa estiver de pé, levante. A posição do braço também pode ser parecida, e assim por diante. Sembre-se de não ficar imitando a pessoa, pois isso quebrará todo o estado, seja sutil.

Conexão emocional

Essa conexão também possui extrema importância. Interagir e reagir de acordo com o estado do outro faz toda a diferença na comunicação.

Se a pessoa estiver em um dia bom, também demonstre estar em um dia bom.

Se ela estiver em um dia ruim, também é importante entrar em sintonia com ela, mas atenção a um detalhe muito importante nesses caso. Assim que entrar no mesmo estado que a pessoa, tente conduzí-la para um estado melhor, sem forçar, aos poucos vá tirando sorrisos e levantando o astral dela.

Esse é o poder do Rapport.

Quando você está em sintonia com a outra pessoa, é muito mais fácil conduzir uma conversa para o rumo que deseja pois a pessoa se torna mais amigável.

Para complemento desse artigo, recomendamos que você ouça o nosso áudio desse artigo, feito por Eder Samboo.