Salve Salve Incuber beleza? Aqui é o Paulo Felipe trazendo mais um assunto muito interessante sobre o mundo de websites para você, dessa vez vamos conhecer e aprender a utilizar o principais recurso do JivoChat - Como instalar, configurar, inserir e gerenciar contatos para que assim você consiga em poucos minutos inserir um chat online em seu site WordPress, Wix, Loja Virtual entre diversas outras plataformas online para divulgação e venda de produtos e/ou serviços e melhorar o seu atendimento aos clientes.
Vou compartilhar com você rapidamente como está sendo a nossa experiência aqui na Nano Incub com o JivoChat. Estamos usando a ferramente de chat a mais de 2 anos e de lá pra cá nós só temos que elogiá-la, ajuda muito a passar uma boa impressão para o cliente e mostrar que a empresa está disposta a ajudar ele, mata objeções e aconcelhá-lo durante o processo de compra de um produto ou contratação de um serviço. Nosso time comercial investe bastante energia no JivoChat e os resultados conversão só melhoram. Nós indicamos essa ferramenta =D
O JivoChat é uma ferramenta online de chat que pode ser integrada com com seu site, blog, loja virtual, catálogo online e plataforma web de maneira fácil e rápida sem precisar instalar nenhum plugin, biblioteca de script ou qualquer recurso adicional em seu site, você insere um pequeno código e tudo funciona.
Vamos conhecer na teoria como o processo para inserir o JivoChat em seu site funciona, primeiramente você se cadastra na plataforma, recebe o seu código de vinculação e depois é só inserir no seu meio de comunicação online, feito isso você pode instalar o aplicativo do JivoChat em seu computador, celular, tablet ou pode utilizá-lo em seu navegador para começar a conversar com os futuros clientes que estão navegando pelo seu site.
Apenas para frisar, o JivoChat funciona de maneira totalmente independente da sua aplicação, ele apenas cria uma caixa de diálogo em seu site para permitir que conversem com você em tempo real, porém toda a iteração com as pessoas, configurações e tudo mais é feito tudo na plataforma, assim como todos os contatos e conversas ficam armazenadas no banco de dados do JivoChat.
Veja a lista com todos os recursos oferecidos pelo JivoChat para turbinar o modo no qual você atende e prospecta clientes através do seu site.
Veja a lista com todas as plataformas que o JivoChat faz integração e assim facilita ainda mais o processo de instalar, inserir, configurar e gerenciar os contatos via chat.
Você deve estar pensando “Beleza, Paulo. Eu já estou teoricamente craque no JivoChat, agora como que eu faço a parada acontecer?”. Pois bem, chegou a hora de ação!
Pegue o seu café, coloque uma música da sua preferência, tome uma respiração profunda e vamos ao processo.
Muito bom!! agora que tudo está funcionando perfeitamente em seu site é hora aprendermos a gerenciar a "bagaça"
E aqui finalizamos mais um tutorial, porém, por último e não menos importante segue o fluxo do que é necessário fazer para sair dessa postagem com a consciência de que você fez o melhor que podia fazer para ajudar o blog a alcançar cada vez mais pessoas:
Espero que esse tutorial tenha te ajudado a ter mais clareza sobre a ferramenta de chat online JivoChat
